Managed Business Applications & AI
Business Applications und KI als Managed Service
Wir übernehmen definierte Betriebs-, Pflege- und Steuerungsaufgaben für Geschäftsanwendungen und KI-Lösungen. Datenquellen, Berechtigungen, Qualität, Modellzugriffe und Governance werden von Beginn an mitgedacht.
KI Services nutzen
Wann diese Managed Services sinnvoll sind
Geschäftsanwendungen benötigen verlässliche Pflege, Support und klare technische Zuständigkeiten.
Wissen liegt verteilt und soll kontrolliert für Mitarbeitende oder KI-Anwendungen nutzbar werden.
KI-Piloten sollen in einen dauerhaften Betrieb mit klaren Rollen, Datenwegen und Qualitätsprozessen überführt werden.
Konkret auswählen
Unsere Managed Services für Sie.
Die Leistungen lassen sich modular kombinieren. Gemeinsam legen wir fest, welche Plattformen, Varianten und Betriebstiefe zu Ihrer Umgebung passen.
Business Applications
Anwendungen betreiben
Betriebs- und Koordinationsleistungen für geschäftskritische Anwendungen.
Managed Anwendungsmanagement
Managed Service DATEV
Wissenszugriff und RAG
Wissen nutzbar machen
Services für kontrollierten Wissenszugriff und die Verbindung freigegebener Datenquellen mit generativer KI.
Managed RAG
AI Knowledge Assistant
Lokale KI und KI-Steuerung
KI verantwortlich betreiben
Lokale Betriebsoptionen und organisatorische Unterstützung für KI-Anwendungen.
IF-Tech Local AI
Connexta KI Manager as a Service
Im Betrieb entscheidend
Was wir übernehmen und was Sie erhalten
Der Service verbindet technischen Betrieb mit Datenqualität, Berechtigungen, Support und organisatorischer Steuerung. Im Angebot werden Servicezeiten, Reaktionswege, Changes, Dokumentation, Reporting, Eskalationen, optionale Leistungen und Übergaben konkret festgelegt.
Anwendungen, Nutzergruppen, Datenquellen, Schnittstellen und Geschäftsziele aufnehmen
Betriebs-, Pflege-, Support- und Änderungsaufgaben definieren
Berechtigungen, Datenflüsse, Qualitätskontrollen und Protokollierung festlegen
Monitoring, Support, Modell- oder Plattformpflege nach vereinbartem Umfang organisieren
Risiken, Nutzung, Kosten, Governance und Verbesserungen regelmäßig bewerten
Wir übernehmen
Betriebsaufgaben
Wir übernehmen die vereinbarten technischen und organisatorischen Betriebs-, Pflege-, Support- und Steuerungsaufgaben für die ausgewählten Anwendungen und KI-Services.
Gemeinsam abgestimmt
Schnittstellen
Datenquellen, Rollen, Freigaben, Qualitätsziele, Modell- und Plattformzugriffe, Monitoring und Änderungsprozesse werden gemeinsam festgelegt.
Bei Ihnen verbleibt
Entscheidungen
Geschäftliche Entscheidungen, rechtliche Verantwortung, Freigaben für Daten und Inhalte sowie die Verantwortung für den konkreten Einsatz verbleiben bei Ihrer Organisation.
Typische Ergebnisse
Nachvollziehbarer Betriebsrahmen für Anwendungen und KI; Klare Rollen für Datenquellen, Berechtigungen, Qualität und Änderungen; Bessere Verbindung zwischen Fachbereich, IT, Security und Governance
Direkt klären
Ihre Ausgangslage persönlich besprechen
Ihr Ansprechpartner
Michael Zitzler
Vice President Sales Operations
+49 89 3090488-0
Daten kontrolliert nutzen
Anwendungen und KI mit klaren Datenwegen betreiben
Bei Daten- und KI-Services sind Speicherorte, Eingaben, Ausgaben, Modellzugriffe, Telemetrie, Nutzungsrechte, Portabilität und Anbieterabhängigkeiten wichtige Entscheidungspunkte.
Datenquellen und Berechtigungen
Verantwortung klären
Freigegebene Quellen, Rollen, Zugriffskontrollen und Datenqualität bilden die Grundlage für verlässliche Ergebnisse.
Modelle und Plattformen
Abhängigkeiten einordnen
Modellzugriffe, Speicherverhalten, Telemetrie, Updates und Anbieterrollen werden nachvollziehbar dokumentiert.
Governance und Wechsel
Kontrolle erhalten
Freigaben, Protokollierung, Export, Löschung, Nutzungsrechte und Wechselmöglichkeiten werden früh berücksichtigt.
Strukturiert starten
So wird der Managed Service eingerichtet
Anwendungsfall, Nutzergruppen, Datenquellen, Plattformen und Ziele aufnehmen
Architektur, Rollen, Berechtigungen, Qualität und Betriebsumfang definieren
Pilotierung oder technische Übernahme mit abgestimmten Tests durchführen
Regelbetrieb starten und Nutzung, Qualität, Risiken, Kosten sowie Verbesserungen regelmäßig überprüfen
Sinnvolle Ergänzungen
Passende Services und Themen vertiefen
KI Governance
Verantwortung strukturieren
Vertiefen Sie Rollen, Richtlinien, Risikomanagement und Nachweise für den Einsatz von KI.
Managed Cloud & Infrastructure Services
Plattformen bereitstellen
Ordnen Sie Datenbanken, Private Cloud und lokale Betriebsmodelle als technische Grundlage ein.
Managed Microsoft 365, Mail & Collaboration
Zusammenarbeit verbinden
Binden Sie Microsoft 365 und Collaboration-Plattformen in das Anwendungsportfolio ein.
Kurz eingeordnet
Häufige Entscheidungsfragen
Der Umfang kann Betrieb, Pflege, Support, Koordination, Dokumentation und Änderungen umfassen. Anwendung, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten werden konkret abgegrenzt.
Freigegebene Datenquellen, Berechtigungen, Aktualität, Qualität, Protokollierung und ein kontrollierter Umgang mit Eingaben und Ausgaben sind zentral.
Eine lokale Betriebsoption kann bei besonderen Anforderungen an Datenkontrolle oder Integration sinnvoll sein. Architektur, Modelle, Hardware, Pflege und Skalierung müssen realistisch bewertet werden.
Der Service unterstützt definierte Aufgaben rund um Inventar, Rollen, Freigaben, Risiken, Dokumentation und Weiterentwicklung. Die Unternehmensverantwortung bleibt bestehen.
Gemeinsam einordnen
Anwendungen und KI passend zu Ihren Prozessen betreiben
Wir klären Anwendungsfall, Datenquellen, Plattformen, Nutzergruppen, Security, Governance und Verantwortlichkeiten und entwickeln daraus einen nachvollziehbaren Einstieg.