Business Communications
Telefonie, Mobilfunk und Internet für Unternehmen
Moderne Unternehmenskommunikation braucht zuverlässige Verbindungen, flexible Lösungen und eine durchdachte Integration in die bestehende IT. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Einführung und Betreuung von Telefonie-, Mobilfunk- und Connectivity-Lösungen. Vom einzelnen Anschluss bis zur standortübergreifenden Kommunikationsumgebung.
Kommunikation und IT im Zusammenspiel
Unternehmenskommunikation ganzheitlich gestalten
Telefonie, Mobilfunk, Internetanbindungen und digitale Zusammenarbeit sind eng miteinander verbunden. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Erreichbarkeit, Sicherheit und standortübergreifendes Arbeiten.
Wir betrachten Business Communications im Zusammenhang mit Ihrer gesamten IT-Umgebung. Dazu gehören Microsoft 365, Cloud-Dienste, Netzwerkinfrastruktur, mobile Endgeräte und bestehende Sicherheitsanforderungen.
So entstehen Kommunikationslösungen, die zu Ihren Arbeitsabläufen passen, technische Abhängigkeiten berücksichtigen und sich im laufenden Betrieb sinnvoll verwalten lassen.
Unsere Leistungen
Drei Bausteine für Ihre Unternehmenskommunikation
Ob Modernisierung der Telefonie, Verwaltung mobiler Anschlüsse oder zuverlässige Internetanbindung: Wir unterstützen Sie mit passenden Lösungen und begleiten deren Integration in Ihre IT-Infrastruktur.
Cloud-Telefonie & Unified Communications
Telefonie flexibel bereitstellen und integrieren
Wir planen und realisieren moderne Telefonielösungen für Unternehmen mit unterschiedlichen Standorten und Arbeitsmodellen. Dazu gehören Cloud- und VoIP-Telefonie, virtuelle Telefonanlagen und die Integration in Microsoft Teams. Wir begleiten die technische Einrichtung, Migration und laufende Betreuung.
Leistungen:
Cloud- und VoIP-Telefonie sowie virtuelle Telefonanlagen
Microsoft Teams Telefonie und Rufnummernintegration
Session Border Controller (SBC) as a Service
Contact-Center- und Speziallösungen
Planung, Migration, Einrichtung und Support
Ihr Mehrwert
Eine flexibel erweiterbare Telefonieumgebung, die standortübergreifende Kommunikation unterstützt und sich in bestehende Arbeitsplätze und IT-Dienste integrieren lässt.
Mobilfunk & Mobile Communication
Mobilfunkverträge, Kosten und Nutzer zentral betreuen
Mit wachsenden Mobilfunkflotten steigen die Anforderungen an Vertragsverwaltung, Kostenkontrolle und laufende Änderungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Auswahl geeigneter Mobilfunkangebote und übernehmen auf Wunsch wiederkehrende organisatorische und kaufmännische Aufgaben.
Leistungen:
Beratung zu geeigneten Providern, Tarifen und Verträgen
Tarif- und Kostenoptimierung
Rufnummernportierungen und Vertragsänderungen
Mobilfunkflotten- und Vertragsmanagement
Rechnungsanalyse und Reporting
Koordination von Geräte- und Nutzerzuordnungen
Laufende persönliche Betreuung
Ihr Mehrwert
Mehr Transparenz über Verträge, Kosten und Zuständigkeiten sowie weniger Verwaltungsaufwand für Einkauf, IT und interne Organisation.
Business Internet & Connectivity
Standorte zuverlässig mit Netzen und Anwendungen verbinden
Leistungsfähige Internetanbindungen bilden die Grundlage für Cloud-Anwendungen, digitale Zusammenarbeit und verteilte Geschäftsprozesse. Wir prüfen technische Anforderungen und verfügbare Anschlussmöglichkeiten, unterstützen bei der Providerauswahl und begleiten die Bereitstellung und Betreuung geeigneter Verbindungen.
Leistungen:
Business-Internetzugänge
Symmetrische Bandbreiten und feste IP-Adressen
Standleitungen und dedizierte Verbindungen
Beratung zur Auswahl geeigneter Anschlussanbieter
VPN und Standortanbindungen
Anbindung an Cloud- und Rechenzentrumsumgebungen
Monitoring und laufende Betreuung nach Vereinbarung
Bewertung von Verfügbarkeit und Redundanz
Ihr Mehrwert
Bedarfsgerechte Anbindungen, nachvollziehbare Zuständigkeiten und eine Connectivity-Lösung, die bestehende IT-Architekturen und Anforderungen an Verfügbarkeit berücksichtigt.
Typische Einsatzfelder
Wann Handlungsbedarf entsteht und die Kommunikation komplexer wird
Bestehende Telefonanlagen modernisieren
Ältere Telefonanlagen stoßen bei neuen Standorten, hybriden Arbeitsmodellen oder zusätzlichen Funktionen an ihre Grenzen. Wir prüfen geeignete Cloud- und VoIP-Alternativen und begleiten die Umstellung.
Verträge und Zuständigkeiten vereinfachen
Unterschiedliche Provider, Tarifmodelle und Vertragslaufzeiten erschweren den Überblick. Wir unterstützen bei der Konsolidierung und schaffen nachvollziehbare Verwaltungsprozesse.
Standorte und Cloud-Dienste anbinden
Neue Standorte und cloudbasierte Anwendungen verändern die Anforderungen an Bandbreite, Verfügbarkeit und Vernetzung. Wir bewerten passende Anschlussmöglichkeiten und technische Abhängigkeiten.
Mobile Arbeitsplätze besser organisieren
Mit steigenden Nutzer- und Gerätezahlen wächst der Verwaltungsaufwand. Wir verbinden Mobilfunkmanagement mit vorhandenen Prozessen für Geräte, Nutzer und IT-Betrieb.
Direkt klären
Persönliche Einordnung Ihrer Ausgangslage
Ihr Ansprechpartner
Michael Zitzler
Vice President Sales Operations
+49 89 3090488-0
Vor der Entscheidung
Vier Fragen für eine passende Kommunikationslösung
Welche Lösung passt, entscheidet sich an Ihren Arbeitsabläufen. Diese vier Fragen helfen, die Anforderungen an Telefonie, Mobilfunk und Internet konkret zu bestimmen.
Zentrale Rufnummern, persönliche Durchwahlen oder gemeinsame Rufgruppen: Entscheidend ist, wie Anrufe Ihre Mitarbeitenden im Büro, unterwegs und im Homeoffice erreichen sollen.
Welche Folgen hätte eine unterbrochene Verbindung? Daraus ergeben sich die Anforderungen an Verfügbarkeit, alternative Anbindungen und die Bearbeitung von Störungen.
Bestehende Verträge, Rufnummern und technische Abhängigkeiten bestimmen die Umstellung. Frühzeitige Planung schafft Klarheit über Termine, Zuständigkeiten und notwendige Übergänge.
Support, Vertragsänderungen und technische Anpassungen brauchen feste Ansprechpartner. Gemeinsam legen wir fest, welche Aufgaben intern bleiben und wo wir Sie entlasten.
Von der Planung bis zum Betrieb
In fünf Schritten zur passenden Kommunikationslösung
Anforderungen aufnehmen
Wir betrachten vorhandene Telefonie- und Mobilfunklösungen, Standorte, Anschlüsse, Verträge und die Einbindung in Ihre IT.
Lösungen bewerten
Wir vergleichen technische und wirtschaftliche Möglichkeiten unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Sicherheit, Integrationsbedarf und laufenden Kosten.
Umsetzung vorbereiten
Wir planen notwendige Anpassungen, koordinieren beteiligte Anbieter und definieren Zuständigkeiten sowie erforderliche Migrationsschritte.
Einführen und übergeben
Wir begleiten Einrichtung, Umstellung und Funktionstests sowie die Übergabe an die vorgesehenen Betriebsverantwortlichen.
Betreuen und weiterentwickeln
Je nach vereinbartem Leistungsumfang übernehmen wir Support, Änderungen, Monitoring oder die laufende Vertragsbetreuung.
Telekommunikation und IT gemeinsam betrachten
Integrierte Lösungen: Kommunikation, Cloud, Arbeitsplatz-IT und Netzwerk werden aufeinander abgestimmt.
Fachliche Kompetenz: Spezialisierte Teams unterstützen bei Telekommunikation, Infrastruktur und IT-Betrieb.
Passende Anbieter: Technische und wirtschaftliche Anforderungen fließen in die Auswahl geeigneter Lösungen ein.
Laufende Betreuung: Vereinbarte Support- und Betriebsleistungen begleiten die Kommunikation auch nach der Einführung.
Ihre Vorteile
Sinnvolle Ergänzungen
Passende Sicherheitsthemen
Modern Workplace / Microsoft 365
Verbinden Sie Microsoft Teams und digitale Zusammenarbeit mit passender Unternehmenstelefonie. Wir unterstützen bei Cloud- und VoIP-Lösungen, Rufnummernintegration und der Einbindung in Ihre IT.
Client & Geräte / Mobile Workplace
Mobilfunk und Geräteverwaltung zusammendenken
Mobilfunkverträge, Rufnummern und mobile Endgeräte verursachen oft getrennten Verwaltungsaufwand. Wir verbinden Mobilfunkmanagement mit passenden Prozessen für mobile Arbeitsplätze.
Netzwerk & Standortvernetzung
Business Internet & Connectivity
Eine stabile Standortvernetzung beginnt mit der richtigen Anbindung. Wir beraten zu Business-Internetzugängen, Standleitungen, Anschlussoptionen und der Verbindung zu Cloud- und Rechenzentrumsumgebungen.
Cloud & Datacenter
Anbindungen für Cloud und Rechenzentrum
Leistungsfähige Verbindungen sind entscheidend für den Zugriff auf Cloud- und Rechenzentrumsdienste. Wir prüfen geeignete Internet- und Standortanbindungen und berücksichtigen Verfügbarkeit und Betriebsanforderungen.
Kurz beantwortet
Häufig gestellte Fragen
In vielen Fällen lassen sich bestehende Rufnummern übernehmen. Wir prüfen die Voraussetzungen beim bisherigen und beim künftigen Anbieter und berücksichtigen Vertragslaufzeiten sowie die erforderlichen Schritte für die Portierung.
Ja, Unternehmenstelefonie lässt sich in Microsoft Teams einbinden. Welche Variante passt, hängt unter anderem von Ihren Lizenzen, dem Telefonieanbieter und der vorhandenen Infrastruktur ab. Wir unterstützen bei Auswahl, Einrichtung und Rufnummernintegration.
Sie können einzelne Leistungen nutzen oder mehrere Bereiche kombinieren. Wir stimmen den Umfang auf Ihre bestehende Umgebung und Ihren Bedarf ab.
Wir analysieren Tarife, Kosten, Laufzeiten und Nutzung. Darauf aufbauend prüfen wir passende Anpassungen. Wann diese umgesetzt werden können, richtet sich nach den jeweiligen Vertragsbedingungen.
Auf Wunsch unterstützen wir bei Vertragsänderungen, Rufnummernportierungen, der Zuordnung von Geräten und Nutzern sowie bei Rechnungsanalysen und Reporting. Den konkreten Umfang vereinbaren wir gemeinsam.
Das hängt von den genutzten Anwendungen, der Zahl der Mitarbeitenden und Ihren Anforderungen an Verfügbarkeit und Bandbreite ab. Wir prüfen verfügbare Anschlussmöglichkeiten sowie den Bedarf an festen IP-Adressen, symmetrischen Bandbreiten und redundanten Verbindungen.
Wir erfassen die vorhandene Umgebung, stimmen Termine mit beteiligten Anbietern ab und planen Migration, Funktionstests und Übergabe. Notwendige Unterbrechungen und mögliche Übergangslösungen berücksichtigen wir in der Planung.
Ansprechpartner, Supportwege und die Koordination mit Providern werden vorab festgelegt. Welche Betreuung, Servicezeiten und Monitoring-Leistungen wir übernehmen, richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsumfang.
Kommunikationslösungen gemeinsam planen
Business Communications passend zu Ihrer IT gestalten
Sie möchten Ihre Telefonie modernisieren, Mobilfunkverträge besser verwalten oder die Internetanbindung Ihrer Standorte optimieren?
Wir prüfen gemeinsam Ihre Anforderungen, bewerten geeignete Lösungen und zeigen Ihnen, wie sich Kommunikation, IT-Infrastruktur und laufender Betrieb sinnvoll verbinden lassen.